Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026

Le presenti condizioni regolano gli acquisti effettuati sul sito maternityn.com. Effettuando un ordine dichiari di aver letto e accettato queste condizioni, l'informativa sulla privacy e le informazioni sulle spedizioni e sui resi. Ti consigliamo di leggerle prima di acquistare.

1. Chi siamo

Il sito è gestito da MATERNITYN, Corso Buenos Aires 122, Milano, Italia.
Email: maternityn@libero.it

2. Prodotti

Vendiamo abbigliamento premaman, intimo, supporto e accessori per la nascita. Le caratteristiche essenziali di ogni prodotto (descrizione, colori, taglie, materiali e misure quando disponibili) sono indicate nella scheda prodotto. Foto e colori sono il più possibile fedeli, ma possono variare leggermente in base allo schermo. Le misure possono avere una tolleranza di 1-2 cm. Le guide alle taglie sono indicative: in caso di dubbio scrivici prima di ordinare.

I prodotti non sono dispositivi medici e non sostituiscono il parere del medico o del pediatra. Per marsupi, fasce e prodotti per il trasporto del bambino segui sempre le istruzioni d'uso e le indicazioni di sicurezza e peso riportate nella scheda.

3. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA, dove applicabile. Le spese di spedizione, indicate prima del pagamento alla cassa, non sono incluse nel prezzo del prodotto. Il totale che paghi è sempre mostrato prima di confermare l'ordine.

Il pagamento avviene con i metodi mostrati alla cassa, gestiti da Shopify e dai circuiti di pagamento. Non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta. Per i clienti fuori dall'Unione Europea eventuali dazi, imposte o costi doganali sono a carico del destinatario.

Ci riserviamo di correggere errori evidenti di prezzo o descrizione prima della conferma dell'ordine. Se l'errore è scoperto dopo l'ordine, ti contatteremo e potrai confermare il prezzo corretto o annullare, con rimborso di quanto pagato.

4. Come si conclude il contratto

L'ordine inviato dal sito è una proposta di acquisto. Il contratto si conclude quando ricevi la nostra email di conferma. Possiamo non accettare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errori evidenti, sospetto di frode o indirizzo non servibile: ti avviseremo e rimborseremo quanto già pagato.

5. Spedizioni

Spediamo in tutto il mondo. Alla cassa puoi scegliere tra spedizione standard (€8,99) e spedizione assicurata (€12,99), come indicato nella pagina Spedizioni e resi, che contiene anche i tempi di preparazione e di consegna. I tempi di consegna sono indicativi. Dopo la spedizione ricevi per email il codice di tracciamento. Verifica che l'indirizzo sia corretto: se il pacco ritorna per indirizzo errato o mancato ritiro, le spese di rispedizione sono a tuo carico.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento della consegna. Se il pacco arriva danneggiato o manomesso, ti consigliamo di accettarlo con riserva e di scriverci subito con alcune foto.

6. Diritto di recesso (14 giorni)

Se acquisti come consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi i prodotti, senza dover indicare il motivo. Puoi esercitare il recesso con la funzione online dedicata del sito oppure scrivendo a maternityn@libero.it, indicando numero d'ordine e prodotti; puoi usare il modulo tipo nella pagina Diritto di recesso.

Dopo la comunicazione di recesso rispedisci i prodotti entro 14 giorni, non utilizzati e con etichette e confezione originale. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Rimborsiamo il prezzo dei prodotti entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto; possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o alla prova dell'avvenuta spedizione. Il costo della "Spedizione assicurata" non è rimborsabile. Sei responsabile della diminuzione di valore dei prodotti dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e funzionamento.

Esclusioni: per motivi igienici e di tutela della salute il recesso non si applica ai beni sigillati (come intimo, slip e reggiseni) se aperti dopo la consegna. Per ogni dettaglio vedi la pagina Spedizioni e resi.

7. Garanzia legale di conformità

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Se ricevi un prodotto difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivici a maternityn@libero.it entro 14 giorni dalla consegna con foto e numero d'ordine: provvederemo alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso, con spese di spedizione a nostro carico. La garanzia non copre i danni da uso improprio, usura normale, lavaggi non conformi alle istruzioni o modifiche del prodotto.

8. Responsabilità

Non limitiamo né escludiamo la nostra responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente, in particolare per dolo o colpa grave e per i diritti inderogabili del consumatore. Non rispondiamo di ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore o a eventi fuori dal nostro ragionevole controllo (scioperi, eventi atmosferici, blocchi doganali, problemi del corriere), per quanto consentito dalla legge.

9. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi, marchi e contenuti del sito sono di MATERNITYN o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla legge. Non puoi copiarli, riprodurli o usarli senza autorizzazione scritta.

10. Uso del sito

Ti impegni a usare il sito in modo lecito, a fornire dati veritieri e a non compromettere il funzionamento, la sicurezza o i contenuti del sito.

11. Privacy e cookie

Trattiamo i tuoi dati personali come descritto nell'Informativa sulla privacy. L'uso di cookie non tecnici avviene solo con il tuo consenso tramite il banner cookie.

12. Reclami e controversie

Per reclami scrivi a maternityn@libero.it: rispondiamo il prima possibile e comunque entro 30 giorni. Se non sei soddisfatto, come consumatore puoi rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge o agire davanti al giudice.

13. Legge applicabile e foro competente

Al contratto si applica la legge italiana, ferme restando le norme imperative di tutela del consumatore del Paese in cui risiedi. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia o nell'Unione Europea.

14. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. Si applicano a ogni ordine le condizioni pubblicate sul sito alla data dell'ordine. L'ultima versione è sempre disponibile su questa pagina.

15. Contatti

Email: maternityn@libero.it
MATERNITYN, Corso Buenos Aires 122, Milano, Italia